PËRCAKTIM I PËRGJITHSHËM I PUNËS:
Drejtuesi i Njësisë së Pagesave është përgjegjës për udhëheqjen e procesit të pagesave të bankës, duke siguruar përpunimin e pandërprerë, të sigurt dhe efikas të pagesave në të gjitha kanalet. Duhet të ketë kontroll të thellë në sistemet e pagesave vendase dhe ndërkombëtare, në rregulloret dhe tendencat e reja të pagesave dixhitale. Ky rol përfshin menaxhimin e pagesave, pajtueshmërinë rregullatore, minimizimin e rrezikut dhe miratimin e teknologjive inovative të pagesave.
DETYRAT DHE PËRGJEGJËSITË KRYESORE:
- Drejton transformimin e sistemeve të pagesave, duke përfshirë përmirësimet në ISO 2022, pagesat Open Banking nëpërmjet API dhe zgjidhjet e pagesave dixhitale.
- Merr pjesë në zhvillimin dhe zbatimin e strategjisë së pagesave të bankës, duke siguruar përafrim me objektivat e biznesit dhe kërkesat rregullatore.
- Optimizon proceset e pagesave për të rritur efikasitetin, për të zvogëluar kostot dhe për të përmirësuar përvojën e klientit.
- Mbikëqyr të gjitha operacionet e pagesave, duke përfshirë transfertat e brendshme, transaksionet ndërkufitare, pagesat me kartë, AECH, RTGS, SWIFT dhe sistemet e reja të pagesave në kohë reale.
- Komunikim me bankat/njësitë e përfshira brenda bankës për zgjidhjen e problemeve operacionale që lidhen me transfertat.
- Merr pjesë në analizën, zhvillimin, përditësimet, testimin dhe monitorimin e zbatimit të produkteve të Pagesave Kombëtare/Ndërkombëtare, në bashkëpunim me Njësitë e tjera përgjegjëse brenda dhe jashtë bankës.
- Përpunimi dhe ndjekja, në bashkëpunim me Njësinë e Pagesave, për rakordimet, shpenzimet dhe komisionet lidhur me transfertat kombëtare/ndërkombëtare.
- Raportimi i menjëhershëm dhe periodik i raporteve sipas nevojës.
- Kryerja e të gjitha proceseve të nevojshme SWIFT dhe CBS për të siguruar ekzekutimin e transfertave hyrëse dhe dalëse për klientët.
- Menaxhon dhe udhëzon ekipin e Pagesave, duke nxitur një kulturë të performancës, inovacionit dhe pajtueshmërisë.
- Drejton iniciativat e trajnimit dhe përmirësimit të aftësive për ta mbajtur ekipin të përditësuar mbi teknologjitë dhe rregulloret e pagesave.
KËRKESA TË PËRGJITHSHME:
• Diplomë universitare (preferohet në Bankë/Ekonomi/Financë).
• Së paku 3 vjet eksperiencë në operacione dhe transferta.
• Të etur për njohuri dhe përvojë të mëtejshme përmes seminareve apo programeve edukative.
• Aftësi të mira në komunikim me shkrim dhe me gojë.
• Aftësi për të komunikuar me njerëzit.
• Të aftë për të punuar në grup.
• Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze të folur dhe të shkruar.
• Njohuri shumë të mira të programeve bazë të Microsoft Office.
• Të aftë për të punuar në mënyrë të pavarur, të organizuar, i kujdesshëm ndaj detajeve, të aftë për të marrë përgjegjësi.
LINJA E RAPORTIMIT:
• Raportim direkt te Drejtuesi i Operacioneve Qendrore
Afati i fundit i njoftimit eshte data 22 Prill, 2025.